Infos pratiques

→ Sur la billetterie en ligne du Brise Glace (frais de location : 0,50€) — vous ne parvenez pas à retrouver vos billets et/ou à accéder à votre espace client·e ? Rendez-vous par ici !

→ Sur la Fnac, See Tickets (frais de location en moyenne : 2€) & Pass Culture  — nous mettons quelques places en vente seulement sur ces réseaux, si le concert apparait comme complet, il peut toujours rester des places sur la billetterie du Brise Glace.

→ À l’accueil-billetterie du Brise Glace sur nos horaires d’ouverture

Attention, la billetterie en ligne du Brise Glace ferme 2 heure avant chaque événement. Passé ce délai, la réservation en ligne n’est plus possible, il faudra acheter vos places directement au guichet si le concert n’est pas complet.

→ Tarif normal : plein tarif au guichet le jour du concert. En prévente : -2 € par rapport au plein tarif (accessible sur notre site et auprès de notre accueil billetterie jusqu’à 19h le jour du concert).

→ Tarif adhérent : adhérent·es au Brise Glace et aux salles du réseau Grand Bureau et Fédélima. En prévente, – 2€ par rapport au tarif adhérent sur place. (plus d’infos sur l’adhésion par ici)

→ Tarif réduit : moins de 20 ans, étudiant·es, demandeur·euses d’emploi, bénéficiaires du RSA, API, AAH, comités d’entreprises partenaires, détenteur·ices des cartes Blue et Cezam. En prévente, – 2€ par rapport au tarif réduit sur place. Pour tout achat d’une place à tarif réduit, un justificatif sera exigé au moment de l’achat et/ou au moment du contrôle d’accès.

→ Gratuit pour les moins de 10 ans (sauf concert jeune public), sur réservation obligatoire (sur place ou par téléphone) et dans la limite des places disponibles.

CB – Espèces – Chèques – Bons cadeaux Brise Glace – Chèques vacances – Chèques culture – Chèques cadeaux les Vitrines d’Annecy – Carte loisirs

Pass Région : uniquement en prévente, à l’accueil du Brise Glace ou par téléphone

Pass Culture : RDV sur pass.culture.fr pour réserver vos places

Vous ne parvenez pas à retrouver vos places de concert et/ou vous n’avez rien reçu au moment de la commande ? Rendez-vous par ici pour recevoir à nouveau vos billets (ça marche aussi pour les numéros d’adhérent)

La revente et le rachat de places de concert est possible sur notre bourse au billet officielle Reelax Tickets — c’est la seule plateforme qui vous garantit la revente de places dans un cadre légal et sécurisé.

Le Brise Glace fait appel à votre vigilance : en achetant votre billet sur une autre plateforme, vous ne serez pas assuré d’accéder à l’événement. Nous ne cautionnons pas la revente de billet à un prix plus élevé que son prix d’origine et nous déclinons toute responsabilité dans le cas où vous aurez racheté un billet invalide.

Offrez un bon cadeau du montant de votre choix valable sur n’importe quel concert ! Les bons cadeau se réservent directement auprès de notre accueil billetterie, sur place ou par téléphone au 04 50 33 65 10.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les places ne sont ni échangées ni remboursées sauf en cas de modification du spectacle de notre fait / placement libre assis ou debout (nombre de places assises limitées).

Pour les demandes de programmation, merci d’envoyer un mail à accueil@le-brise-glace.com

PMR :

Le Brise Glace est accessible pour les personnes à mobilité réduite : n’hésitez pas à prendre contact avec nous en amont afin que nous puissions organiser au mieux votre accueil. La fosse de la grande salle n’est pas accessible aux PMR.

Contact accessibilité PMR : Ermessende – accueil@le-brise-glace.com et 04 50 33 65 10

Personnes malentendantes :

→ Accueil : L’accueil-billetterie-studios du rez-de-chaussée est équipé d’un système de boucle à induction magnétique pour les personnes malentendantes.

→ Gilets vibrants : Le Brise Glace est équipé de gilets à vibrations qui permettent de ressentir la musique autrement qu’en l’écoutant, grâce à la traduction des fréquences basses en vibrations. Nous les mettons gratuitement à disposition les soirs de concerts pour les personnes qui en feront la demande en amont !

Contact accessibilité personnes malentendantes : Amélie – mediation@le-brise-glace.com et 07 61 81 11 57

→ Plan googlemaps

En bus
Lignes 13 et 15 arrêt Marquisats. Sur certains concerts, un départ supplémentaire du bus 13 est ajouté à 23h45 pour retourner en centre-ville (pour voir quels concerts sont concernés, rdv sur la page de l’événement).

À vélo
Des lyres à vélo sont disponibles devant le Brise Glace pour vous attacher en toute sécurité. Station Vélonecy Marquisats.

En voiture (pensez au covoiturage !)
Depuis Lyon, Chambéry : autoroute A41 sortie n° 16 Annecy Sud. Suivre direction Albertville. Passer devant l’ancien hôpital puis à droite au rond-point. Se garer au parking gratuit* des Marquisats sur la droite.

Depuis Mâcon, Bourg en Bresse : autoroute A40, sortie 11 Eloise. Suivre Annecy puis Albertville. Passer devant l’ancien hôpital puis à droite au rond-point. Se garer au parking gratuit* des Marquisats sur la droite.

* le parking des Marquisats est payant pendant les mois de juillet et août

En raison de manque d’espace, nous ne pouvons pas vous proposer de vestiaire. Nous vous invitons à venir léger !

RÈGLEMENT INTÉRIEUR

Le règlement intérieur s’applique à toutes et tous, membres ou non de l’association.